segunda-feira, 19 de setembro de 2022

Ensino superior

 O ensino superior refere-se a todo o ensino pós-secundário formal, incluindo universidades públicas e privadas, faculdades, institutos de formação técnica e escolas profissionalizantes. O ensino superior é fundamental para promover o crescimento, reduzir a pobreza e impulsionar a prosperidade compartilhada. Uma força de trabalho altamente qualificada, com acesso vitalício a uma sólida educação pós-secundária, é um pré-requisito para a inovação e o crescimento: pessoas bem educadas são mais empregáveis ​​e produtivas, ganham salários mais altos e lidam melhor com choques econômicos.


O ensino superior beneficia não apenas o indivíduo, mas a sociedade como um todo. Os graduados do ensino superior são mais conscientes do meio ambiente, têm hábitos mais saudáveis ​​e têm um nível mais alto de participação cívica. Além disso, o aumento das receitas fiscais de ganhos mais altos, crianças mais saudáveis ​​e tamanho reduzido da família constroem nações mais fortes. Em suma, as instituições de ensino superior preparam os indivíduos não apenas fornecendo-lhes habilidades profissionais adequadas e relevantes, mas também preparando-os para serem membros ativos de suas comunidades e sociedades. 


Os retornos econômicos para os graduados do ensino superior são os mais altos em todo o sistema educacional – um aumento estimado de 17% nos rendimentos em comparação com 10% para o ensino fundamental e 7% para o ensino médio. Esses altos retornos são ainda maiores na África Subsaariana, com um aumento estimado de 21% nos ganhos dos graduados do ensino superior.


Hoje, existem cerca de 220 milhões de estudantes de ensino superior no mundo, contra 100 milhões em 2000. Na América Latina e no Caribe, por exemplo, o número de alunos em programas de ensino superior dobrou na última década. Isso é fundamental porque, de acordo com um relatório do Grupo Banco Mundial (WBG) , um aluno com diploma de ensino superior na região ganhará mais que o dobro do que um aluno com apenas um diploma de ensino médio ao longo da vida. 


À medida que a população jovem continua a aumentar e as taxas de graduação no ensino fundamental e médio aumentam dramaticamente, especialmente em regiões como Sul da Ásia, África Subsaariana, América Latina e Oriente Médio e Norte da África, há uma demanda intensificada por acesso expandido a ensino superior de boa qualidade. A educação e formação técnica e profissional terciária pode constituir um complemento eficaz e eficiente aos estudos universitários tradicionais, proporcionando aos alunos competências e conhecimentos relevantes para o mercado de trabalho. 


Os governos estão cada vez mais entendendo que todo o sistema educacional – desde a primeira infância até o ensino superior – deve refletir as novas necessidades sociais e econômicas da economia global do conhecimento, que exige cada vez mais uma força de trabalho mais bem treinada, mais qualificada e adaptável. 


No entanto, os desafios permanecem – mesmo com o maior número de graduados do ensino superior, muitos não possuem habilidades relevantes localmente necessárias para uma integração bem-sucedida no mercado de trabalho. Ao mesmo tempo, um número maior de estudantes aumenta a pressão sobre as instituições de ensino superior com financiamento público, e muitos países com recursos limitados estão lutando para financiar as necessidades crescentes de um corpo estudantil maior, sem comprometer a qualidade de suas ofertas educacionais. O ensino superior também permanece fora do alcance de muitos dos mais pobres e marginalizados do mundo. Na América Latina e no Caribe, em média, os 50% mais pobres da população representavam apenas 25% dos alunos do ensino superior em 2013. Na África Subsaariana,, ao comprar diploma original


Países de todo o mundo empreenderam uma grande reestruturação de seus sistemas de ensino superior para aumentar seu alcance e eficácia. No entanto, o progresso tem sido desigual. Todos os países envolvidos em reformas estratégicas de seus setores terciários se beneficiam de garantir que suas estratégias e políticas nacionais priorizem acesso equitativo, melhor aprendizagem e desenvolvimento de habilidades, retenção eficiente e considerações sobre os resultados de emprego e educação procurados pelos graduados e pelo mercado de trabalho. Tanto as políticas quanto os diplomas acadêmicos precisam ser estrategicamente adaptados para atender às necessidades da sociedade e da economia local. Só então os governos poderão realizar os ganhos na realização do ensino fundamental e médio por meio do acesso e progressão do ensino superior e transformar esses sucessos em desenvolvimento econômico e social aumentado e sustentado.

domingo, 4 de setembro de 2022

Quatro maneiras de minimizar as recusas e manter uma lista de assinantes altamente engajados

 Saídas. Ninguém gosta de vê-los. Em média, as marcas podem esperar que 2,5% a 7% dos clientes por campanha optem por não receber mensagens SMS. Não é pessoal, é negócio, mas ainda dói.


Felizmente, você não é impotente diante desse fenômeno. Depois de trabalhar com inúmeras marcas ao longo dos anos, acumulamos várias estratégias para combatê-lo. Vamos dar uma olhada em quatro maneiras de minimizar suas desativações e criar uma lista de assinantes altamente engajados:


1. Seja relevante e regular nas transmissões

Você pode pensar que mais transmissões significam mais opt-outs, mas na verdade é o oposto. A transmissão regular de conteúdo relevante ajuda a manter sua marca na mente do cliente e mantém os assinantes interessados. Alto interesse = baixa opt-out. 


Então, o que significa “regular”? Recomendamos transmitir para toda a sua lista pelo menos duas vezes por mês, mas transmitir para assinantes de alta intenção pelo menos semanalmente. O Emotive permite criar facilmente segmentos para esse tipo de transmissão direcionada. Para criar um segmento de assinantes de alta intenção, selecione os clientes que clicaram em um link nos últimos 30 dias ou que optaram por participar nos últimos 14 dias. Saiba mais sobre como criar segmentos aqui .


Para obter mais informações sobre como é o conteúdo “relevante”, confira a estratégia nº 4 abaixo.


2. Crie conversas bidirecionais com Experiências

Pronto para o próximo nível após a transmissão? Experimente conversas bidirecionais criando Experiências no Emotive. As conversas bidirecionais personalizam suas comunicações e aumentam o envolvimento do assinante. Na verdade, eles podem gerar conversões pelo menos 10 vezes mais altas do que transmissões unidirecionais (e muitas vezes até 30 vezes mais altas). E aqui está a chave: eles também levam a menos opt-outs.


À medida que o SMS marketing se torna um canal mais saturado, é importante se destacar para seus clientes. Criar uma experiência mais personalizada e conversacional faz exatamente isso. Aqui estão alguns exemplos de experiências personalizadas bidirecionais que você pode criar hoje:


Fluxo de recomendação de produtos . Faça algumas perguntas aos novos assinantes sobre suas preferências e, em seguida, ofereça a eles um produto que atenda às suas necessidades. 


Venda cruzada pós-compra. Acompanhe os clientes após a compra de um SKU específico e recomende um produto que combine com ele. 


Conversa de pré-compra . Faça check-in com novos assinantes e lembre-os de usar o código de desconto inicial. Certifique-se de perguntar se eles têm alguma dúvida!


Confira um exemplo simples de um fluxo de recomendação de produto bidirecional.



E não se esqueça: nossos especialistas em compras estão aqui para revisar cada resposta do cliente e garantir que eles recebam uma resposta humanizada. Os especialistas em compras geralmente lidam com mais de 90% das respostas (economizando seu tempo!), e o restante será encaminhado à sua equipe para tratar em nosso portal de conversas. Saiba mais sobre Experiências aqui .


3. Encontre dias e horários otimizados para enviar transmissões e experiências

Depois de analisar milhões de mensagens que as marcas enviaram via Emotive, descobrimos que os melhores dias e horários para enviar no SMS marketing são geralmente os seguintes:


Melhores dias: quinta/sexta 


Melhor horário: 9h PST/12h EST


Também recomendamos que você verifique suas estatísticas do Google Analytics para descobrir em quais dias e horários seu site tem o maior tráfego. Em seguida, programe suas transmissões para coincidir com os dias/horários de maior tráfego do site. Essa atenção ao tempo envolve seus clientes quando eles estão mais receptivos a ouvir de você, minimizando as recusas.


4. Invista em conteúdo de qualidade. E não se esqueça do básico.

Acertar a cadência, o direcionamento e o tempo certo é incrivelmente importante, mas nada disso importa se o conteúdo não funcionar. Sua mensagem é um valor agregado para seus clientes? Você está alcançando seus clientes com conteúdo que corresponde à identidade da sua marca? Pense cuidadosamente em cada mensagem que você enviar e se ela vai falar com seu público de forma significativa. Além disso, recomendamos uma combinação saudável de conteúdo promocional e de construção de relacionamento para maximizar a receita e minimizar as desativações., ao começar o Fórmula Negocio Online

E uma última coisa! Você ficaria surpreso com quantas marcas deixam de fora o básico em suas mensagens, o que é uma maneira infalível de ver opt-outs. Certifique-se de que toda a sua cópia do SMS inclua o seguinte conteúdo:


Mencione o nome da sua marca


Incluir um link


Incluir uma imagem - 600 KB ou menos e pode ser um jpeg, png ou gif


Incluir "Responder STOP para desativar"